الرعاية الخاصة

عزيزي المسافر، سوف تجد كل المعلومات الضرورية التي قد تحتاج إليها هنا. سوف تجد أيضًا معلومات عن الأشخاص الذين لديهم احتياجات طبية خاصة أو الأشخاص المحتاجين لعناية خاصة مثل الاطفال والرضع والحوامل والمحتاجين لكرسي متحرك.

الأمهات الحوامل:

يمكن للمرأة الحامل السفر مع فلاي بغداد حتى الأسبوع 35 من الحمل بشرط ان تبرز لدينا شهادة طبية موقعة من طبيب (لاتقبل الشهادات الموقعة من قبل القابلة القانونية) تبين عدد أسابيع الحمل وتؤكد قابلية المرأة لتحمل السفر الجوي وتكون مدة صلاحيتها 7 ايام من تاريخ الاصدار. تمتنع فلاي بغداد عن السماح للحوامل بعد الأسبوع 35 أو المتوقع لهن الولادة المبكرة بعد الأسبوع 32 بالسفر على متن خطوطها .

السفر مع الرضع:

يسافر الأطفال ممن دون السنتين من العمر حيث يجلسوا في أحضان مرافقيهم. يمنع سفر الاطفال حديثي الولادة الذين لم يتجاوز عمرهم يومين فقط تحت اي ظرف . يقدّم للأطفال من عمر 6 أشهر إلى سنتين مقعد مؤمن مما يتوجب حجز مقعد إضافي. لا يسمح للرضع الذين تبلغ اعمارهم اقل من اسبوعين بالسفر على متن خطوط طيراننا الا بشروط.  شروط قبول الاطفال الرضع:

  1. يمنع سفر الاطفال حديثي الولادة الذين لم يتجاوز عمرهم يومين تحت اي ظرف
  2. يستطيع الاطفال حديثي الولادة الذين يتراوح عمرهم ما بين ثلاثة ايام الى ستة ايام السفر بشرط اظهار شهادة طبية "لا مانع من السفر" او بتوقيع استمارة "تحمل كامل المسؤولية" من قبل الوالد او الوالدة
  3. لا توجد قيود على سفر الاطفال حديثي الولادة الذين تجاوز عمرهم السبعة ايام فما فوق

السفر مع الاطفال:

يجب حجز مقاعد منفصلة للأطفال بعد عمر السنتين، تطبق نفس الأسعار المطبقة على الأكبر سنا. لا تقبل فلاي بغداد الأطفال دون سن 12 بالسفر دون مرافق.

القاصرون دون مرافق:

لا تقبل فلاي بغداد الأطفال دون سن 12 بالسفر دون مرافق يجب على مرافق الاطفال ان يكون فوق سن 18 للسماح بالسفر.

ذوو الاحتياجات الخاصة:

يجب اخبارنا عند الحجز في حال كون الراكب من ذوي الإحتياجات الخاصة أو في الحالات المرضية. يعتبر من ذوي الاحتياجات الخاصة كل من لديه إعاقة جسدية أو ذهنية أو من تصعب حركتهم بسبب العمر، المرض أو اي اسباب اخرى.


يرجى تزويد مركز الإتصال بالتفاصيل بعد إعطاء رقم التأكيد وذلك لضمان قدرتنا على العناية بالركاب أثناء سفرهم. يتعذر علينا قبول من هم بحاجة إلى عناية مستمرة طوال الرحلة إلا في حالة تواجد مرافق مؤهل للعناية بالراكب. يعامل المرافق معاملة المسافر العادي ويخضع لنفس التعليمات والقوانين. 


يجب على الركاب ممن يعانون من حالات مرضية اصطحاب تقرير طبي يوضح طبيعة الحالة ومدى قدرتهم على السفر الجوي. يرجى ابراز التقرير الطبي قبل الصعود إلى الطائرة.

استخدام الكرسي المتحرك:

اذا كنت تحتاج إلى كرسي متحرك، سيتوجب عليك إضافته عند الحجزاو قبل 24 ساعة على الأقل من وقت الإقلاع عن طريق مركز الاتصالات او عن طريق زيارة موقع فلاي بغداد ادارة حجزك . يرجى التأكد من طلب هذه الخدمة قبل تأكيد الحجز. إذا كانت تذكرتك لا تشمل هذا الطلب قد يتم رفض السماح لك بالسفر. وسيتم نقل الكراسي المتحركة القابلة للطي مجانًا. يرجى ملاحظة أن الكراسي المتحركة الغير قابلة للطي أو الكهربائية سوف يتم رفض نقلها. لسلامة جميع العملاء سنقوم بتحديد عدد العملاء، الذين يحتاجون إلى كرسي متحرك، على كل رحلة.